回复 4F 主案设计师-纵强 的帖子
前几天参加了爱家看房活动,虽然当天人不多,但爱家的工作人员都很认真敬业,特别是胖胖的张设计和耐心周到的王设计,他们都很仔细地回答每位顾客的询问
我觉得“充分利用网络”使得爱家有了他走在时代前列的一面,但同时网络化的高透明度也向爱家提出了很高的要求——顾客满意了,可能不会上网说你好,顾客生气了,很有可能上网严重数落你一下,但我想爱家如果能正确对待每位顾客的抱怨,立足自身查摆问题,以求尽善尽美,爱家一定能在这次金融萧条中生存,并发展壮大。
我希望爱家能让处于弱势且又担惊受怕的装修顾客们满意——装好了,很多顾客会记得爱家一辈子,不是吗?
我也希望能在网上看到有人肯定你们的物流配送,环节衔接方面的工作,使更多像我这样还在犹豫的潜在顾客早日与爱家签约:default3: